北区にあるビジネスホテル 宿泊案内、施設の紹介、アクセス
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サイトマッブブライバシ―ボリシ―

よくある質問とその回答

ホテルについて

Q.

“バジェットホテル”って何ですか?


A.

“バジェットホテル”とは、ホテルのサービスを宿泊に集中させ、省力(設備)・省スタッフ化によって、軽予算で
ご利用いただけるホテルのことです。


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アクセスについて

Q.

JR大阪駅からの道順を教えてください。


A.

1.JR大阪駅桜橋口の改札を出て右手の(旧)大阪中央郵便局前横断歩道を渡り左折してください。
2.次の交差点を右折してハービスENT・ハービスOSAKA前を通り直進
3.「ザ・リッツ・カールトン大阪」を左手に見ながら、2つ目の信号「梅田2中」交差点を左折してください。
詳しくはアクセス・周辺情報をご覧下さい。


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ご宿泊に関して

Q.

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。


A.

チェックイン16:00から チェックアウト10:00
※連泊のお客様も通常は10:00〜16:00までの間、清掃・客室点検の為、ご使用いただけません。


Q.

連泊中はチェックアウト時間(10:00)以降も客室に滞在できませんか?


A.

可能です。但し、客室清掃は行いませんので、チェックイン時にフロントでお渡しする“清掃不要カード”をドアノブに
おかけください。
※“清掃不要カード”をドアノブにかけられていない場合は、連泊中であっても10:00〜16:00までは 清掃・点検の為、
 客室はご利用いただけません。
※連泊であっても3日に一度は必ず清掃に入らせていただきます。その際、客室はご利用いただけません。


Q.

宿泊者本人以外が客室に入ることはできますか?


A.

申し訳ございませんが、ご宿泊のお客様以外の立ち入りは固くお断りしております。
ご面会は1Fロビー・カフェテリアにてお願い致します。


Q.

朝食サービスはありますか?


A.

7:00〜9:00まで、1Fカフェテリアにてパン・コーヒー等をセルフサービスにて提供しております。
※有料:200円(税込)


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ご清算方法について

Q.

精算方法はどの様になりますか?


A.

チェックイン時に前精算となります。連泊の場合も一日毎の精算となります。
※チェックアウト時のお手続き等は一切ございません。


Q.

クレジットカードは利用できますか?


A.

宿泊料金のみ下記クレジットカードがご利用いただけます。
JCB・DC・VISA・MasterCard・UFJ・NICOS


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設備について

Q.

アメニティグッズは何がありますか?


A.

歯ブラシ・リンスインシャンプー・ボディソープは客室に準備しております。ヒゲソリ・ヘアーブラシが必要な方は
1Fフロントにて無料でお渡ししております。詳しくはホテル紹介をご覧下さい。


Q.

お風呂はありますか?


A.

各客室にユニットシャワーを設置しております。
※湯船はございません。


Q.

客室に電話はありますか?


A.

各客室には設置しておりません。1F公衆電話をご利用ください。


Q.

フロントとの連絡手段はありますか?


A.

各階エレベータ前にフロントへの直通インターホンを設置しております。


Q.

有料放送(VOD)を見るにはどうしたらいいのですか?


A.

偶数階エレベータホール設置のプリペイドカード販売機にて、暗証番号が記載されたカードをご購入いただき、客室設置 の操作ガイドをご参照の上、TVの表示画面に従い記載された暗証番号を客室設置のリモコンで入力されますと視聴が可能となります。


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サービスについて

Q.

荷物預かりはしていただけますか?


A.

貴重品・お荷物等のお預かりはお断りしております。但し、チェックイン前の小荷物(貴重品以外)はお預かりさせて いただきます。チェックイン後(滞在中・チェックアウト後を含む)の荷物預かりはお断りしておりますので、あしか らずご了承ください。


Q.

宅配便の取り扱いはありますか?


A.

お取り扱いはしておりません。近隣のヤマト宅配出張所をご案内させていただきます。


Q.

会議室はありますか?


A.

当ホテル内にはございませんが、グループ会社の会議室をご案内させていただきます。
詳しくはグループ紹介をご覧下さい。


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